税務相談からメニューを増やす<№39>

税務相談を担当してきた

税理士会からの依頼で、税務相談をしてきました。

札幌市役所の「市民の声を聞く課」です。

来庁される方や、電話をかけてきた方の税務相談にお答えします。

何が来るかわからないという緊張感が楽しかったです。

 

注意事項

【税理士会から】

• 相談窓口での直接受任は禁止
• 名刺を渡すのは禁止
• 連絡先を聞かれたら、税理士会の電話番号を告げ、「税理士会に教えてもらってください」と言うこと

【市役所から】

• 時間は30分以内が目安です

 

感想

市役所に長い時間滞在しました。久しぶりに公務員時代を思い出す体験でした。

• いろいろな来庁者がいる
• 時報をスピーカーで鳴らして9:00ちょうどから電話を取り始める（労基署ではここまで厳密ではなかった）

 

無料税務相談をしたことでの感想もありました。

• 匿名でギリギリのラインを知りたい
• 顧問税理士には言えない/不満がある

先に担当した方との意見交換では、そういうニーズもあるようです。

顧問税理士が拾えないニーズ、札幌市内の税理士が拾えないニーズが、まだまだあるのではないでしょうか。

税理士会として、こういう活動をすることの有益性も実感しましたし、板倉事務所のメニュー構成の参考にもなりました。

 

板倉事務所でできること

• 自分で所得税確定申告をするためのサポートをする（個別コンサル）
• 自分で所得税確定申告をするためのサポートをする（セミナー形式）

これをメニューに加えます。

法人税だと顧問契約が一般的なのでしょうが、個人の所得税確定申告であれば、税理士の関与は最初のお手伝いだけで済むケースもあるはずです。

顧問報酬は現在、お互いに納得できる価格を見極めるため、HPに定価を出さず、面談しお見積りを出す形式にしていますが、コンサルやセミナー形式なら定価をお示しできると思います。

個別コンサルはご要望のある都度、セミナーは年内に一度開催します。

 

必要なサービスが提供できているか、メニューになっているか、考えてみましょう。

 

【編集後記】

家族でゆっくり週末を過ごすと、連休明けの朝は保育園や学校に行くのがおっくうになるようです。

税務相談があったため、気持ちを受け止めてあげられない朝でした。

改めて、ひとり税理士として家族と一緒に頑張っていこうと思いました。

晩御飯は、少し頑張りましたよ。

豚汁、サイコロステーキ、カツとじ、ちくわの磯辺揚げ

 

【昨日の1日1新】

札幌市役所で税務相談（寒かった）

相談後、道銀本店付近で五目あんかけ蕎麦（温まった）